在昨天上午11:00，公司总经理接到日本船进电机客户的电话，反映我们在3日送的4台TOSHIBA东芝FCT气动功能测试治具有问题，不能正常开机测试，需要我们马上过去处理，客户会在6日开始大批量生产，特别紧急。

  公司在接到客户的电话后，公司总经理王总和电子装配客服部主管李桂平同志，马上开车到达客户处，检查KEY写入治具不能抄录程序问题。在现场，老李同志根据经验判断客户的2片待测样品板是不良品，需要跟换，当时客户工程师和日本RD不相信，一直认为我们的治具有问题，不会是他的PCBA有问题，老李同志以事实为依据，说服客户在拿第三块板测试时马上OK，结果发现是前2Pcs待测板漏打了2个元件，当然不开机了。客户现场表示道歉，对老李同志的建站技术表示佩服和感谢。

  还有2台动作检查治具，也就是功能测试治具有问题，需要检查原因。老李同志晚饭都没有吃，坚持工作，发现CNS201这个位置的治具测试点焊接与客户的待测PCBA不符合，初步判断是接线错误，马上同、通知了公司，并告知需要将这二台治具带回公司修改，请公司做好准备。

  公司总经理和工程部主管陈麒光同志、电子装配客服部领班张建伟同志马上检查，从文件无法发现问题。等老李同志在0:00回到公司后，通过拿回的待测PCBA板发现与文件不符合，与客户沟通后才发现，是客户在发文件给我们时，将该产品的旧版本GERBER文件发给了我们，当然不能正常开机测试了。客户向我们表示了口头道歉，但要求我们想办法处理，在8:00前送到客户处，他们要开始生产，影响重大，务必我们配合。

  公司工程师经过商量修改方案后，老李同志才下班吃饭。要知道，老李同志的太太刚做完手术，从医院回家不到一个礼拜，需要照顾。对于老李同志的无私奉献，公司表示万分感谢，正式有了他的付出，公司才会大力发展。在此，向老李同志表示感谢！

  客服领班老张同志和工程部设计工程师郑绍杰根据商量方案修改，一直到凌晨4:30才修改完毕。由于还要到客户处去现场检查确认，无法回家休息，就和王总一起在总经理办公室的沙发上睡觉，准备出发。

 在此，公司总经理王总代表公司及个人向战斗在第1线的各位同事表示感谢，正式因为有了您们的大力支持和付出，治具生产厂家王氏天茂公司才会大力发展及进步！有了你们，公司才会发展壮大，才会得到越来越多的客户信任！

 客户的文件对比：

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